为企业提供全方位的解决方案
依托成熟的智能客服体系，为客户打造优质服务体验，为大客户提供私有化定制服务；以智能科技解放人力于机械重复劳作，让人聚焦高价值工作；助力科学规划、高效执行，全面提升人均产能与企业盈利能力
基于ASR/TTS/NLP等人工智能技术，由机器人模拟外呼人员作业处理流程，根据设定任务自动拨打和配置的话术模板以语音形式与客户进行沟通交流，完成产品营销，客服接待，缴费催收，满意度回访，消息通知等多场景多任务的人工智能产品，有效提升外呼效率。
基于AI技术的智能培训产品，让机器人模拟真实用户与学员培训练习，还原业务咨询、办理等场景，帮助学员快速掌握业务知识、为企业大幅节省成本。
全方位高效质检，提升企业质量管理。
根据通话过程中用户提出的问题，辅助机器人通过ASR及NLP等人工智能技术理解和分析客户的意图和问题，提供相应的答案或解决方案，提高坐席的服务效率和质量
标准化的服务流程，确保项目高质量交付
深入了解客户业务需求，分析痛点与目标
制定详细的技术方案和项目实施计划
严格按照项目管理规范进行开发实施
全面的功能测试和性能优化
平稳上线，确保业务连续性
7×24小时技术支持，持续优化服务
成功服务众多行业客户
多年合作，累计案件量超2.6亿户；服务并发数超1000；平均处理能力超10万户/分钟。
普通话+方言识别准确率93%；召回率88%（业界真实参考指标80%，包括预警类和禁止类两类指标）；准确率94%（业界参考指标85%，包括操作类和话术类两类指标）。
聚焦五大业务部门的典型业务场景，支撑200余个场景应用，涵盖流程导航、意图识别、知识推荐等13大模块，打造智能坐席辅助系统，构建AI能力平台。